Politique d’expédition
Zone de livraison
Nous livrons en France métropolitaine.
Tarifs
Livraison en point relais : 3,99 €.
Livraison offerte dès 49 € d'achat.
Délais
Votre commande est préparée avec soin sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée en 2 à 5 jours ouvrés en moyenne. Certains articles sont expédiés directement par nos partenaires : dans ce cas, le délai de livraison est de 6 à 12 jours ouvrés, et il est indiqué sur la fiche du produit.
Suivi
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Le transporteur vous prévient par SMS lorsque votre colis est disponible en point relais : pensez à indiquer un numéro de téléphone valide lors de votre commande.
Un problème avec votre colis ?
Colis abîmé, en retard ou introuvable : écrivez-nous à laboiteacadeaux.byvalerie@gmail.com, nous nous en occupons.